2017年瑞安市档案局行政调解工作年度总结
时间:2017-12-19 字号:[ ]

今年以来,我局的行政调解工作在市委、市政府的领导下,在市法制办的指导下,按照建设法治政府和平安创建的要求,坚持以人为本和科学发展观,?#28304;?#26032;的精神全面?#24179;?#20381;法行政工作,认真履行档案部门的法定职责,结合?#23548;剩?#31215;极建立健全工作机构,确保了该项工作落到实处,现将具体情况汇报如下:
  一、加强组织领导,开展宣传教育 
  为全面落实科学发展观,深化平安创建成果,最大限度地化解各类行政纠纷、社会矛盾纠纷,将纠纷解决在基层和萌芽状态,我局建立了行政调解工作领导小组,具体负责、协调和指导开展行政调解工作。领导小组由局长任组长,副局长任副组长,相关责任科室负责人任成?#20445;?#20855;体工作由办公室牵头负责。  
  为做好档案法制宣传,我局利用6.9档案日,采取多?#20013;?#24335;深入开展宣传《档案法》《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》以及本部门涉及的法律、法规、规章的活动,提高广大行政管理相对人的法律素质和依法维权意识,引导行政管理相对人自觉把调解作为解决矛盾纠纷的主要选择,加大宣传力度,营造调解的良好氛围。
  二、完善工作制度,及时化解纠纷
  进一步强化了依法行政观念,大力加强行政行为的规范化建设和?#35813;?#21270;建设。查阅档案多用于解决连续工龄、婚姻问题、房产问题等,针对在查阅中出现的常见性、多发性矛盾纠纷,以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点,坚持抓早、抓小、抓苗头,严防矛盾纠纷激化,及时把矛盾纠纷化解在苗头。
  积极发挥行政调解职能,强化尽职尽责和服务意识,严格落实“一岗双责”责任制,坚持实行接访制度,对群众的来访,能当场解决的当场解决,一时难以解决的及时?#24179;?#30456;关责任科室限时解决,对于确实不能解决的?#24067;?#25345;向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。严格落实查阅登记制度,对群众的每一件来信来访事项均认真进行登?#29301;?#20570;好记录,并交由相关责任科室限期办理,及时向来信来?#33804;?#20247;告知办理结果,积极进行调节和疏导。
  大力开展矛盾纠纷排查调处工作。认真疏理存在的不稳定因素,并针对性地制定了?#34892;?#22788;置方案,?#34892;?#38450;止了非正常上访、重复上访、集体上访,以及群体性事件的发生。
  三、严格考核问责 
  把“调解”工作作为综治、维稳工作?#35745;?#30340;重要内容。对调解工作成绩突出的责任科室和人员进行表彰奖励;对调解工作不落实,导致矛盾纠纷突出、发生重大群体性事件的责任科室,将追究相关责任。

      经过各方面努力,我局今年以来未发生一起行政调解事件。

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